Funkcjonowanie Sklepu internetowego jest uregulowane poprzez ten dokument - Regulamin. W dokumencie tym znajdują się zasady dotyczące zawierania i anulowania umów kupna produktów, procedury reklamacyjne oraz szczegóły oferowanych usług elektronicznych przez Sklep, w tym sposób ich świadczenia i warunki korzystania z nich. Przystępując do korzystania z usług elektronicznych oferowanych przez Sklep, Użytkownik akceptuje i zobowiązuje się przestrzegać regulaminu.
Sprzedaż produktów odbywa się drogą online. Sklep oferuje nowe produkty, wolne od wad, które legalnie znalazły się na rynku. Prezentacje produktów na stronie Sklepu nie są wiążącą ofertą w rozumieniu przepisów. Składając zamówienie, Klient przedstawia ofertę zakupu produktu na określonych warunkach. Ceny produktów w Sklepie są wyrażone w walucie lokalnej i obejmują wszystkie elementy, oprócz kosztów dostawy. Zamówienia są przyjmowane przez stronę internetową, za pomocą Formularza Zamówień, przez cały rok, 24 godziny na dobę. Składając zamówienie, Klient musi zapoznać się z Regulaminem i zaakceptować jego warunki.
Złożenie Zamówienia przez Klienta i jego przyjęcie przez Sprzedawcę, zgodnie z procedurami określonymi w artykule 3, jest wymagane do zawarcia Umowy Kupna. Po przyjęciu Zamówienia, Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego odbiór. Umowa Kupna jest uznawana za zawartą z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia Zamówienia, które obejmuje istotne elementy zamówienia, formularz odstąpienia od umowy oraz Regulamin. Dowód zakupu jest załączany do każdego zamówienia.
Sklep oferuje różne metody płatności, w tym przelew bankowy, systemy płatności elektroniczne i płatność za pobraniem. Płatności elektroniczne muszą być dokonane przed przystąpieniem do realizacji zamówienia. Klient ma obowiązek zapłaty w ciągu 3 dni roboczych od daty zawarcia Umowy Kupna. Produkt jest wysyłany po otrzymaniu płatności.
Koszty dostawy pokrywa Klient i są one ustalane podczas procesu składania zamówienia. Czas realizacji zamówienia składa się z czasu przygotowania produktu do wysyłki i czasu dostawy przez przewoźnika. Produkt jest dostarczany zgodnie z terminami podanymi przez przewoźnika.
Reklamacje dotyczące wad produktów mogą być składane drogą elektroniczną. W reklamacji należy podać jak najwięcej informacji dotyczących produktu i wady. Sprzedawca odpowiada na reklamacje w terminie 14 dni. Nieuwzględnienie reklamacji w tym terminie oznacza jej przyjęcie. Koszty związane z reklamacją pokrywa Sprzedawca.
Klient, będący jednocześnie Konsumentem, może odstąpić od Umowy Kupna bez podania przyczyny, składając odpowiednie oświadczenie w ciągu 14 dni. W przypadku odstąpienia, umowa uważana jest za niezawartą, a Klient zobowiązany jest do zwrotu produktu. Sprzedawca zwraca wartość produktu oraz koszty dostawy, używając tej samej metody płatności, co Klient, chyba że Klient zgodzi się na inny sposób zwrotu. Jeśli Konsument wybrał droższy sposób dostawy niż standardowy, Sprzedawca nie musi zwracać dodatkowych kosztów.
Usługodawca zapewnia możliwość zawierania Umów Kupna poprzez Sklep. Usługi świadczone są na warunkach określonych w Regulaminie, w tym także treści reklamowe stanowiące integralną część Sklepu.
Świadczenie usług elektronicznych przez Sklep jest bezpłatne. Umowa o świadczenie usług elektronicznych zawierana jest na czas określony i kończy się wraz z złożeniem zamówienia lub jego anulowaniem. Użytkownik zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz z poszanowaniem praw osób trzecich.
Reklamacje dotyczące świadczenia Usług Elektronicznych mogą być składane drogą elektroniczną. Usługodawca rozpatruje reklamacje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od ich zgłoszenia, a odpowiedź przekazywana jest na adres e-mail podany przez Użytkownika.
